Nouvelles au sujet de lèassurance voyage

Nouvelle tarification et déclaration de santé C en vigueur dès le 5 mars 2024

Afin de continuer à offrir un service de qualité partout dans le monde, nous procéderons à un ajustement des primes d’assurance voyage pour la garantie Soins médicaux d’urgence et pour le produit Visiteurs au Canada. La nouvelle tarification entrera en vigueur le 5 mars prochain.

Plusieurs facteurs contribuent à cette nouvelle tarification, incluant l’augmentation des coûts des soins de santé dans le monde et ainsi que la hausse du nombre de réclamations reçues.

Le tableau ci-dessous détaille le pourcentage des augmentations.

Il n’y a aucun changement tarifaire pour les garanties Annulation ou interruption de voyage et Soins médicaux d’urgence au Canada.

Changements à la déclaration de santé C

Notre déclaration de santé a été mise à jour avec des changements importants. À compter du 5 mars, une déclaration de santé sera requise pour les groupes d’âge et les durées de voyage suivants :

Les soumissions existantes devront être revues pour s’assurer qu’elles répondent aux nouveaux critères de la déclaration de santé. Les soumissions sauvegardées ne seront pas honorées.

Veuillez consulter un guide pratique sur ces mises à jour sur le microsite des agents en cliquant ici.

Documents officiels et Guide du Partenaire

De nouvelles versions de toutes les polices d’assurance voyage et des déclarations de santé seront disponibles à partir du 5 mars 2024.

Nous sommes heureux de vous informer que notre Guide du Partenaire sera bientôt 100 % en ligne, Cette ressource numérique continuera d’être l’outil de référence pour tout ce qui a trait à la vente de l’assurance voyage Croix Bleue.

Pour toute question, nous vous invitons à communiquer avec nous.

Lynx Air cesse ses activités : Ce que vous devez savoir

La garantie Annulation ou interruption de l’assurance voyage Croix Bleue vous couvre si vous avez acheté votre contrat (incluant cette garantie) avant l’annonce de Lynx Air, soit avant le 23 février 2024.

Tout contrat d’assurance voyage incluant la garantie Annulation ou interruption acheté à partir du 23 février 2024 ne couvre pas cette situation puisqu’elle est maintenant connue.

Veuillez noter que certaines limitations s’appliquent en cas de Défaillance d’un fournisseur. Référez-vous à la police de votre assurance voyage pour tous les détails.

Ce que vous pouvez faire :

• Consultez la FAQ de Lynx Air (en anglais seulement) : Frequently Asked Questions | Lynx Air (flylynx.com)
• Selon la méthode d’achat utilisée, contactez votre compagnie de carte de crédit ou votre institution financière pour connaître les options qui s’offrent à vous.
• Si vous êtes couvert par la garantie Annulation ou interruption de l’assurance voyage Croix Bleue, soumettez une demande de réclamation ou contactez-nous pour obtenir plus de détails.