Grève des postes : Inscrivez-vous au dépôt direct afin d’éviter toute interruption de la réception de vos remboursements.
Dépôt direct pour nos adhérents. Dépôt direct pour les professionnels de la santé.
Pour les conseillers en assurance individuelle
Sans frais
Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
Télécopieur
1-888-588-4222
Courriel
Notre équipe de renseignements aux agents, Assurance individuelle, peut vous aider de plusieurs façons...
Demandes de renseignements sur la couverture d’assurance voyage autonome
1-800-361-2538
[email protected]
Demandes de règlement CanAssistance pendant un voyage
1-800-361-6068 (Canada et États-Unis)
1-514-286-7681 (Ailleurs dans le monde, à frais virés)
[email protected]
Demandes de règlement soumises au retour au Canada
1-800-264-1852
[email protected]
Équipe responsable du questionnaire médical (Assurance voyage)
1-514-908-7771
1-800-701-1977 (télécopieur)
[email protected]
Avec qui devraient communiquer mes clients existants s'ils ont des questions?
Nous voulons nous assurer que vos clients reçoivent le meilleur niveau de service possible. Nos représentants du Service à la clientèle sont entièrement formés pour répondre à leurs questions de façon professionnelle et efficace.
Sans frais
En ligne
Encouragez vos clients à profiter de nos options de libre-service (dans notre application mobile et le site Web des adhérents) et à visiter notre Centre de l’adhérent en ligne au : medaviebc.ca/fr/adherents