Le rôle des employeurs dans la lutte contre l’épidémie de maladies chroniques
Publié par Croix Bleue Medavie le 21 février 2023
Publié par Croix Bleue Medavie le 21 février 2023
Publié par Croix Bleue Medavie le 21 février 2023
Les troubles de santé chroniques, comme le diabète, l’arthrite, l’hypertension et l’hypercholestérolémie, continuent d’être les plus grandes sources de dépenses des régimes de soins de santé. Le Sondage Benefits Canada sur les soins de santé 2022 révèle, encore une fois, la forte prévalence des maladies chroniques dans les milieux de travail canadiens et l’écart important entre les perceptions qu’ont les employeurs du problème et la réalité.
Environ trois adhérents sur cinq (58 %) affirment avoir reçu au moins un diagnostic de maladie chronique. Les troubles de santé mentale, comme la dépression et l’anxiété (22 % en 2022), sont les maladies chroniques les plus souvent diagnostiquées, et 22 % des adhérents doivent prendre trois médicaments ou plus pour se soigner. Et pourtant, les promoteurs de régime sous‑estiment à environ 35 % le pourcentage de la population active atteinte d’une maladie de longue durée*. En bref, les maladies chroniques ont atteint un niveau épidémique en milieu de travail, mais les employeurs semblent l’ignorer.
Ces constatations, qui reflètent celles des années précédentes, sont préoccupantes, car elles sous‑entendent que les employés ne reçoivent pas forcément l’aide dont ils ont besoin pour prévenir ou contrôler leur maladie chronique efficacement. Cette situation a des répercussions négatives sur le rendement et l’adhésion aux traitements. Une grande partie du fardeau financier repose sur les épaules des employeurs, sans même tenir compte des coûts indirects du présentéisme et de l’absentéisme.
Les employeurs peuvent exercer un contrôle sur les maladies chroniques et sur les coûts en suivant les étapes ci-dessous pour aider leurs employés à prévenir les problèmes de santé ou à gérer leur maladie.
Remboursez les employés pour les services d’un conseiller en matière de santé qui les aidera à acquérir les connaissances et la confiance nécessaires pour prendre leur problème de santé chronique en main**.
Placez la santé et le mieux être des employés au cœur de vos activités de formation et de communication en milieu de travail, qu’il s’agisse des réunions générales ou des bulletins internes. Aussi, utilisez les différents canaux internes, par exemple un site intranet ou un forum en ligne, pour communiquer régulièrement les caractéristiques et les avantages de votre régime d’assurance.
Examinez votre régime de près en vous basant sur une analyse des données pour déterminer s’il répond bien aux besoins de vos employés sur le plan de la santé et du mieux être. Vous percevez des risques ou des lacunes en lien avec les maladies chroniques? Si c’est le cas, il est peut être temps d’y voir.
Remboursez les employés pour les services d’un conseiller en matière de santé qui les aidera à acquérir les connaissances et la confiance nécessaires pour prendre leur problème de santé chronique en main**.
Placez la santé et le mieux être des employés au cœur de vos activités de formation et de communication en milieu de travail, qu’il s’agisse des réunions générales ou des bulletins internes. Aussi, utilisez les différents canaux internes, par exemple un site intranet ou un forum en ligne, pour communiquer régulièrement les caractéristiques et les avantages de votre régime d’assurance.
Examinez votre régime de près en vous basant sur une analyse des données pour déterminer s’il répond bien aux besoins de vos employés sur le plan de la santé et du mieux être. Vous percevez des risques ou des lacunes en lien avec les maladies chroniques? Si c’est le cas, il est peut être temps d’y voir.
Efforcez vous de mettre en place une culture qui favorise un climat de travail positif et accueillant. Les employés sont mieux disposés envers un employeur qui est prêt à en faire plus pour répondre à leurs besoins en matière de santé et de mieux être. Vous pouvez notamment bonifier leur régime et leur offrir un compte gestion santé ou gestion mieux être pour leur accorder plus d’autonomie quant à la façon de prendre leur santé en main.
Prenez des mesures préventives pour retarder l’apparition des maladies chroniques et renforcer la résilience de votre personnel en proposant des formations sur la gestion des maladies, des webinaires sur le mieux être, des séances de yoga et de méditation en ligne, des options de collations santé, entre autres.
Envisagez d’investir dans les services de télémédecine, qui permettent aux Canadiens et Canadiennes de consulter un professionnel de la santé pour obtenir un diagnostic et un traitement grâce à divers moyens comme la vidéoconférence, la messagerie instantanée et les appareils médicaux connectés à Internet***.
Explorez les nouvelles technologies et les innovations qui peuvent aider les employés à s’y retrouver dans le système de soins de santé et à demeurer en bonne santé. Il peut s’agir tout simplement de rembourser les employés pour l’achat d’un appareil portable comme une Fitbit.
Efforcez vous de mettre en place une culture qui favorise un climat de travail positif et accueillant. Les employés sont mieux disposés envers un employeur qui est prêt à en faire plus pour répondre à leurs besoins en matière de santé et de mieux être. Vous pouvez notamment bonifier leur régime et leur offrir un compte gestion santé ou gestion mieux être pour leur accorder plus d’autonomie quant à la façon de prendre leur santé en main.
Prenez des mesures préventives pour retarder l’apparition des maladies chroniques et renforcer la résilience de votre personnel en proposant des formations sur la gestion des maladies, des webinaires sur le mieux être, des séances de yoga et de méditation en ligne, des options de collations santé, entre autres.
Envisagez d’investir dans les services de télémédecine, qui permettent aux Canadiens et Canadiennes de consulter un professionnel de la santé pour obtenir un diagnostic et un traitement grâce à divers moyens comme la vidéoconférence, la messagerie instantanée et les appareils médicaux connectés à Internet***.
Explorez les nouvelles technologies et les innovations qui peuvent aider les employés à s’y retrouver dans le système de soins de santé et à demeurer en bonne santé. Il peut s’agir tout simplement de rembourser les employés pour l’achat d’un appareil portable comme une Fitbit.
Les applications mobiles sont une autre avenue qui présente de nombreux avantages sans nécessiter d’investissement important. Elles sont un bon moyen pour aider les employés à diminuer les facteurs de risque et à prendre leurs médicaments selon les directives du médecin. Nos données révèlent que 12 mois après le diagnostic, seulement 72 % des demandeurs atteints de diabète respectent leur traitement. Notre application mobile comporte des fonctions qui aident ces demandeurs à gérer leurs médicaments.
*Nos données sur les demandes de règlement sont conformes aux résultats du Sondage Benefits Canada sur les soins de santé.
Nous avons réagi de manière proactive à l’analyse des données et des tendances et sommes devenus un chef de file du secteur des régimes de soins de santé au Canada, qui aide les employeurs et leurs employés à composer avec ces coûteux enjeux en matière de santé.
**Croix Bleue Medavie a été le premier assureur canadien à offrir un Programme de gestion du diabète, qui aide les adhérents à prendre leur santé en main grâce à un accès tout‑en‑un exclusif au soutien en temps réel d’une équipe de coachs santé et à la livraison à domicile de fournitures pour les tests.
Notre entreprise a été la première au Canada à offrir la garantie Conseils santé et gestion des maladies chroniques, qui met les adhérents en contact avec des éducateurs agréés en diabète de leur collectivité afin qu’ils puissent acquérir les connaissances et la confiance nécessaires pour prendre en charge leur maladie.
*** Notre vitrine numérique Connexion santé offre une gamme complète de services, dont la thérapie cognitivo‑comportementale sur Internet (thérapie sur Internet), la Thérapie par message, la Médecine personnalisée (tests pharmacogénétiques), Médecin en ligne (rencontres virtuelles avec un médecin), la Physiothérapie virtuelle (services de réadaptation en ligne), une application de méditation pleine conscience (programmes de formation et méditations guidées) et notre Programme de gestion du diabète.
Pour plus d’information sur ces programmes, visitez cbmedavie.ca ou parlez à votre représentant ou représentante.