David Adams parle du prix Life and Health Insurer of the Year
Publié par Croix Bleue Medavie le 10 mars 2022
David Adams parle du prix Life and Health Insurer of the Year
Publié par Croix Bleue Medavie le 10 mars 2022
Le fait de recevoir le prix Advocis Life and Health Insurer of the Year en 2021 a bouclé d’une belle façon l’année déjà enrichissante et productive que Croix Bleue Medavie a connue sur le plan de son profil au sein de l’industrie et de la croissance de ses affaires.
Dans une récente entrevue avec le magazine Insurance Business Canada, David Adams, vice-président, Développement des affaires, a décrit le prix gagné par Croix Bleue Medavie pour la première qualité des produits qu’elle offre et son service à la clientèle exemplaire comme un « honneur incroyable ». Il est particulièrement heureux que les clients et les conseillers aient confiance en nous et nous considèrent comme leur assureur de choix. Il a été invité par Insurance Business Canada TV pour s’entretenir avec Surina Nath, rédactrice aux actualités pour le magazine, au sujet de cette reconnaissance et des moyens utilisés par notre entreprise pour respecter son engagement envers l’excellence.
1 000 candidatures reçues
Le prix Advocis Life and Health Insurer of the Year est l’une des reconnaissances décernées pendant une cérémonie virtuelle ayant eu lieu en novembre 2021 et visant à souligner le travail exceptionnel des personnes et des entreprises dans le secteur des assurances au cours de la dernière année. Insurance Business a reçu pour les 20 catégories de prix plus de 1 000 candidatures provenant de partout au pays, qui ont été examinées par un jury composé d’experts du secteur et de hauts dirigeants.
En 2021, nous avons continué de mettre l’accent sur la protection de la santé de ceux et celles que nous servons, soit une personne sur 12 au Canada, et sur notre objectif de fournir à nos clients des régimes d’assurance qui offrent une réelle valeur et qui sont également flexibles et durables. Notre entreprise axée sur les clients a lancé une série de solutions innovantes qui offrent aux adhérents un accès rapide à des soins de qualité et qui leur permettent de jouer un rôle direct et actif par rapport à leur propre santé. Nous avons également numérisé et élargi nos garanties pour répondre aux besoins uniques des promoteurs de régime et les aider à atteindre leurs objectifs d’affaires.
Lancement de nouvelles solutions
Parmi ces nouvelles solutions figurent notre Programme de gestion du diabète qui aide les adhérents à gérer eux-mêmes leur maladie chronique; un service d’orientation dans le système de soins de santé qui réduit le temps d’attente pour obtenir une consultation avec un spécialiste; une application mobile de pleine conscience visant le renforcement de la résilience mentale; un régime d’assurance pour permettre aux petites entreprises d’offrir des garanties aussi avantageuses que celles des « grandes entreprises » et une couverture de l’affirmation du genre qui appuie les adhérents de tous les genres pendant leur processus de transition.
« Nous évoluons avec les adhérents, promoteurs de régimes et conseillers, déclare David Adams dans son entrevue pour Insurance Business Canada TV. Il y a une réelle collaboration pour trouver des solutions et nous en sommes très heureux. »
Il a également mentionné la nécessité grandissante d’élargir nos capacités numériques, de concevoir des garanties inclusives et d’aider les petites entreprises à faire face à la pénurie de main-d’œuvre en offrant des régimes d’assurance concurrentiels. Selon lui, les options facultatives, la flexibilité et la personnalisation sont des tendances qui continueront de guider la conception des régimes d’assurance. Il insiste également sur l’importance d’adopter une approche axée sur le numérique et non pas exclusivement numérique. « Lorsqu’une personne a besoin de soins de santé, nous souhaitons être en mesure de lui parler. »
Quant à sa perspective de l’avenir, il est d’avis que la prochaine génération d’employés est soucieuse de sa santé et que son influence est grandissante. C’est pourquoi il souligne l’importance de répondre aux besoins des personnes issues de celle-ci en leur proposant des garanties qui offrent davantage de choix et un meilleur contrôle sur la façon dont elles contribuent à leur santé et dépensent les montants de leur régime. « L’avenir s’annonce palpitant! »
En savoir plus sur cette victoire
Lisez les articles sur le prix Advocis Life and Health Insurer of the Year (en anglais seulement).
Croix Bleue Medavie est un assureur tout-en-un qui offre des régimes de soins de santé, de soins dentaires, d’assurance voyage et d’assurance vie et invalidité, en plus d’administrer des programmes de soins de santé financés par le gouvernement fédéral et les gouvernements provinciaux. Conjointement avec Services de santé Medavie, Croix...