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Publié par Croix Bleue Medavie le 03 mars 2023
Maintenant que le monde se rouvre à nous, les Canadiens et Canadiennes ont hâte de l’explorer. Qui plus est, ils comprennent plus que jamais l’importance de se doter d’un régime d’assurance voyage complet qui couvre les coûts des imprévus, comme le révèle une étude récente de Croix Bleue.
Publié par Croix Bleue Medavie le 03 mars 2023
Maintenant que le monde se rouvre à nous, les Canadiens et Canadiennes ont hâte de l’explorer. Qui plus est, ils comprennent plus que jamais l’importance de se doter d’un régime d’assurance voyage complet qui couvre les coûts des imprévus, comme le révèle une étude récente de Croix Bleue.
Selon l’Étude Croix Bleue sur les intentions de voyage 2023, la majorité des Canadiens et Canadiennes qui voyagent (58 %) ont déjà vécu un problème lors de leurs déplacements, comme un vol annulé ou modifié ou la perte ou l’endommagement de leurs bagages, ou ont eu besoin de soins médicaux. Par conséquent, ces personnes se procurent une assurance voyage pour pallier les risques et profiter de leur voyage en toute tranquillité d’esprit.
Selon cette même étude, 42 % des voyageurs canadiens sont plus susceptibles de souscrire une assurance voyage que par le passé et 58 % d’entre eux ont déclaré qu’ils ne quitteraient pas la province sans s’en être procuré une, la tranquillité d’esprit en voyage étant citée comme l’une des principales raisons de prévoir cet achat. Les facteurs de stress les plus courants en voyage d’après l’étude sont l’annulation ou la modification des vols et la perte ou le vol des bagages, soit des craintes en phase avec les expériences vécues par les voyageurs canadiens.
L’étude nous permet d’observer que l’assurance voyage occupe une place de plus en plus importante lors de la planification d’un voyage et, heureusement, les voyageurs et voyageuses ont plusieurs options à leur disposition. Les différents types d’assurance voyage comprennent les couvertures suivantes :
Pour une plus grande commodité, les voyageurs et voyageuses assurés auprès de Croix Bleue Medavie peuvent téléphoner à un numéro sans frais en cas de problèmes liés à leur voyage ou pour obtenir des conseils avant le départ. Selon nos données, le nombre de consultations offertes à cette ligne téléphonique – un service qui fait la distinction de notre entreprise – a connu une augmentation de 184 % depuis 2021, pourcentage qui s’explique par l’incertitude entourant les voyages depuis la pandémie.
L’étude nous permet d’observer que l’assurance voyage occupe une place de plus en plus importante lors de la planification d’un voyage et, heureusement, les voyageurs et voyageuses ont plusieurs options à leur disposition. Les différents types d’assurance voyage comprennent les couvertures suivantes :
Pour une plus grande commodité, les voyageurs et voyageuses assurés auprès de Croix Bleue Medavie peuvent téléphoner à un numéro sans frais en cas de problèmes liés à leur voyage ou pour obtenir des conseils avant le départ. Selon nos données, le nombre de consultations offertes à cette ligne téléphonique – un service qui fait la distinction de notre entreprise – a connu une augmentation de 184 % depuis 2021, pourcentage qui s’explique par l’incertitude entourant les voyages depuis la pandémie.
Les répercussions des perturbations qui touchent le secteur du voyage se reflètent également dans nos données sur les demandes de règlement. Même si les demandes de règlement pour les soins médicaux d’urgence comptent encore pour la majorité des demandes présentées, la proportion du nombre de demandes de règlement pour annulation de voyage et perte de bagages est en hausse.
Si vous êtes un employeur, il serait peut-être le bon moment de vous assurer que vos employés ont une couverture suffisante pour les voyages d’affaires. Ce faisant, vous veillez non seulement à la santé et à la sécurité de ces derniers, mais vous protégez également l’argent que vous avez investi dans le voyage. De plus, en complétant votre régime d’assurance collective avec une assurance voyage, vous pouvez améliorer votre proposition de valeur et ainsi possiblement attirer les meilleurs employés et les maintenir en poste.
Les répercussions des perturbations qui touchent le secteur du voyage se reflètent également dans nos données sur les demandes de règlement. Même si les demandes de règlement pour les soins médicaux d’urgence comptent encore pour la majorité des demandes présentées, la proportion du nombre de demandes de règlement pour annulation de voyage et perte de bagages est en hausse.
Si vous êtes un employeur, il serait peut-être le bon moment de vous assurer que vos employés ont une couverture suffisante pour les voyages d’affaires. Ce faisant, vous veillez non seulement à la santé et à la sécurité de ces derniers, mais vous protégez également l’argent que vous avez investi dans le voyage. De plus, en complétant votre régime d’assurance collective avec une assurance voyage, vous pouvez améliorer votre proposition de valeur et ainsi possiblement attirer les meilleurs employés et les maintenir en poste.
Grâce à notre statut de membre de l’Association canadienne des Croix Bleue, nous nous sommes associés à CanAssistance pour améliorer notre offre d’assurance voyage et proposer le programme BlueCard, exclusif aux titulaires de police Croix Bleue.
Ce programme donne aux voyageurs et voyageuses assurés avec Croix Bleue l’accès au réseau de fournisseurs de soins de santé de Blue Cross Blue Shield, le plus grand en son genre aux États-Unis (duquel font partie 95 % des médecins et 96 % des hôpitaux), et ce, sans frais initiaux! De plus, la soumission des demandes de règlement présentées dans le cadre de ce programme est simplifiée et plus rapide. En d’autres mots, les Canadiens et Canadiennes assurés par Croix Bleue qui sont malades ou se blessent en voyageant aux États-Unis ont la certitude de recevoir des soins locaux de qualité, sans souci.
Ce programme regroupe les fournisseurs de soins de santé participants au sein d’un réseau électronique unique de traitement et de remboursement des demandes de règlement. Lorsqu’ils visitent un fournisseur de soins de santé, les voyageurs assurés profitent d’une expérience entièrement numérique rapide et efficace, sans devoir débourser de frais médicaux initiaux*.
La couverture s’étend à l’ensemble des États-Unis (y compris Hawaï, Porto Rico et l’Alaska), où 100 millions de personnes (1 personne sur 3) sont assurées par un régime Croix Bleue.
Selon les données recueillies par CanAssistance, les États-Unis sont la destination de voyage principale des voyageurs canadiens, la Floride étant l’État le plus visité.
* Les voyageurs assurés doivent communiquer avec CanAssistance avant toute consultation médicale pour profiter de service.
Pour en savoir plus sur le sujet et apprendre de nos experts en assurance voyage, visionnez l’enregistrement de notre récent webinaire Carrefour, pendant lequel des représentants de Croix Bleue Medavie et de CanAssistance se sont penchés sur les tendances en matière de voyage et leur incidence sur nos demandes de règlement. Nous vous encourageons à communiquer avec votre représentant ou représentante de Croix Bleue Medavie pour en savoir plus sur nos régimes d’assurance.
Croix Bleue Medavie est un assureur tout-en-un qui offre des régimes de soins de santé, de soins dentaires, d’assurance voyage et d’assurance vie et invalidité, en plus d’administrer des programmes de soins de santé financés par le gouvernement fédéral et les gouvernements provinciaux. Conjointement avec Services de santé Medavie, Croix...